Adatvédelmi Szabályzat
Ez az Adatvédelmi Szabályzat (a továbbiakban: „Szabályzat”) meghatározza, hogy milyen adatokat gyűjtünk a vásárlóinktól, hogyan használjuk fel azokat, és hogyan védjük az adatokat.
1. Az adatkezelő
Az adatkezelő: Boragóra Kft.
Székhely: 2040 Budaörs, Szabadság út 17.
Adószám: 26691932-2-13
Kapcsolattartás: boragora.dunakeszi@gmail.com
Weboldal: BorAgóra Webshop
2. Milyen adatokat gyűjtünk?
A vásárlóinktól az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:
- Név
- E-mail cím
- Szállítási cím
- Számlázási cím
- Telefonszám
- Fizetési adatok (pl. bankkártya adatok, amennyiben azt a vásárló megadja)
- IP-cím, böngésző adatok, vásárlói viselkedés (cookie-k segítségével)
3. Az adatgyűjtés célja
Az általunk gyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk fel:
- A vásárlások teljesítése, termékek szállítása
- Számlázás és fizetések feldolgozása
- Ügyfélszolgálati tevékenységek biztosítása
- Jogi kötelezettségek teljesítése
- Marketing célokra, amennyiben a vásárló ehhez hozzájárul
4. Adatok továbbítása harmadik fél részére
A vásárlóinktól gyűjtött adatokat harmadik fél részére az alábbiak szerint továbbítjuk:
- Szállítási szolgáltatók: a megrendelt termékek kiszállítása érdekében
- Fizetési szolgáltatók: a tranzakciók lebonyolítása érdekében
- Shopify: a platformon keresztül történő adatelemzés és a bolt működtetése érdekében
5. Az adatok megőrzési ideje
Az adatokat a vásárlás teljesítéséhez szükséges ideig, valamint a jogszabályban előírt időszakban őrizzük meg (pl. számlázási adatok esetén 8 év).
6. A vásárlók jogai
A vásárlóink a következő jogokkal rendelkeznek:
- Hozzáférés a személyes adatokhoz
- Az adatok helyesbítése
- Az adatok törlése („elfeledtetéshez való jog”)
- Az adatkezelés korlátozása
- Adathordozhatósághoz való jog
- Tiltakozáshoz való jog
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseiket, kéréseiket a boragora.dunakeszi@gmail.com címre várjuk.
7. Adatbiztonság
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy vásárlóink adatait biztonságban tartsuk. Az adatokat titkosított formában tároljuk, és gondoskodunk arról, hogy harmadik fél csak a szükséges mértékben férjen hozzá az adatokhoz.
8. Cookie-k
Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k tárolhatják a böngészési információkat, azonban ezek személyes adatokat nem tartalmaznak. A cookie-k elfogadásáról vagy elutasításáról a böngészőben lehet rendelkezni.
9. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben a vásárlóink úgy érzik, hogy az adatvédelmi jogszabályokat megsértettük, panaszt tehetnek a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
10. Az adatvédelmi szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot az Adatvédelmi Szabályzat módosítására, amelyet a weboldalunkon teszünk közzé.
Utolsó frissítés dátuma: 2024/09/20